Na Pernalonga somos ciclistas e por isso sabemos quais as suas necessidades. Enumeramos aqui 12 boas razões para comprar o seu equipamento de ciclismo na nossa loja:
1. Conhecimento total do mercado, este conhecimento permite-nos conhecer todos os produtos existentes no mercado, para que possamos fazer a selecção mais criteriosa de produtos para vender.
2. As melhores marcas, num mercado com tanta oferta, seleccionamos as marcas mais conceituadas e inovadoras que têm os produtos mais evoluídos e de melhor qualidade, para oferecer aos nossos clientes.
3. Uma selecção criteriosa, todos os produtos à venda na nossa loja, estão permanentemente sujeitos a um rigoroso controlo de qualidade de funcionamento e fiabilidade quer nas nossas bicicletas de teste quer nas bicicletas dos nossos clientes.
4. Eleição dos melhores fornecedores, os nosso fornecedores são eleitos tendo em atenção os requisitos mais exigentes de um profissional, o serviço, a rapidez, as soluções. ” Têm de nos ajudar a servir bem os nossos clientes”.
5. Atenção total ao cliente, a nossa razão de existir é o nosso cliente, por isso ele é, e será alvo de toda a nossa atenção por forma a que ele se sinta perfeitamente à vontade para exigir e sugerir, para nos ajudar a crescer a melhorarmos os nossos conhecimentos, e o nosso nível de serviço. Objectivo servi-lo melhor.
6. Aconselhamento responsável, ao aconselharmos um produto a um cliente estamos a responsabilizar-nos perante essa escolha no que diz respeito à utilização funcionalidade e satisfação por parte de cliente, perante o produto.
7. Aconselhamento puramente técnico, o nosso conceito de aconselhamento técnico tem a haver com a fiabilidade, prestações e utilização dos produtos por nós vendidos. A estética é uma questão pessoal que fica ao seu gosto!
8. Conhecimento técnico, estamos permanentemente em formação e investigação para que os nosso técnicos possam disponibilizar-lhe as melhores soluções de montagem, manutenção e utilização para os produtos que vendemos.
9. Montagem gratuita, para que tudo fique a funcionar na perfeição todos os equipamentos e acessórios vendidos por nós são montados e afinados gratuitamente pelos nossa experiente equipa de montagem.
10. Montagem profissional, todas as bicicletas e acessórios vendidos por nós são cuidadosamente montadas na nossa loja pelos nossos experientes mecânicos.
11. Atenção aos detalhes, como nem todos somos iguais na PernaLonga estamos atentos as diversas necessidades, utilizações e expectativas do cliente em relação aos produtos adquiridos para que a sua compra se ajuste a si.
12. Serviço pós-venda, a nossa missão é servir o cliente por isso temos todo o interesse em que os nossos clientes tenham sempre a melhor atenção e acompanhamento no suporte e assistência aos seus produtos.
